SHIBATA シバタ工業株式会社

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返品・交換について

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ご注文の商品が到着しましたら、商品をご確認ください。
※試し履きは必ず、室内にてお願いします。

 
【不良品、破損、商品間違いの場合】
万一、不具合(不良品、破損、商品間違い)がございましたら、返品又は、交換をお受けいたします。
返品・交換の際には、商品到着後7日以内に、電話にてご連絡ください。お手続きに関する詳細を、ご案内させていただきます。
返品や交換にかかる送料は、当社が負担いたします。
返金にて対応させていただく場合は、返品到着後3営業日以内に、お客様ご指定口座にお振込みいたします。

 
【返品・交換に応じられない場合】
お客様のオーダーに合わせた商品であるため、サイズ違い、モニターとの色違い (※1) など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
商品到着後8日以上経過して、ご連絡いただいた場合には返品・交換に応じられませんのでご了承ください。
一度、ご使用になられた商品やお客様の責任で傷や汚れが生じた商品についても、返品・交換に応じられませんのでご了承ください。

※1) ご覧頂いているモニター・画面設定等、様々な理由により、画面上と実物では色が多少異なる事もございます。

注文後のキャンセル

ご注文確定後は、ご注文内容の変更及び取消はできません。
十分ご確認の上ご注文ください。

質問・返品の連絡先

【連絡先】
〒650-0033
兵庫県神戸市中央区江戸町95番地 井門神戸ビル9F
シバタ工業株式会社 フットウェア営業課
mail : Made-to-Order@sbt.co.jp
TEL : 078-389-6033

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お名前・ご住所・TEL・メールアドレスをご記入の上送信してください。
当社より、ご注文書フォームを送信しますので、必要事項をご記入の上返信してください。

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メールでのご相談・ご質問の場合は、必要事項をご記入の上送信してください。


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